Zwroty
Twój ostatni zakup nie jest tym, czego szukasz?
W JUMOdesign standardowy czas na zwrot wynosi 14 dni.
Zwróć zamówienie w 5 prostych krokach.
Produkty tworzone na indywidualne zamówienie w tkaninie, kolorze inna niż standardowa podana w ofercie na stronie nie podlegają zwrotowi.
KROK 1. SPAKUJ I PRZYGOTUJ DO TRANSPORTU
- Do wysyłki najlepiej spakować towar w oryginalne opakowanie.
- Jeśli nie posiadacie Państwo już takiego opakowania to prosimy zabezpieczyć produkt w opakowanie odpowiadające oryginalnemu, tak by uniknąć zarysowań bądź innych uszkodzeń w trakcie transportu.
- Jeżeli masz wątpliwości dotyczące pakowania, to skontaktuj się z nami, chętnie doradzimy, jak to zrobić.
- UWAGA! Jeśli źle zabezpieczysz produkt i ulegnie zniszczeniu, nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy
- Zrób zdjęcie zapakowanego produktu.
- Zdjęcie dołącz do formularza zwrotu, który znajdziesz poniżej.
KROK 3. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Wypełnij formularz zwrotu.
Na tym etapie:
- Zwracane Towary prosimy odesłać lub przekazać na następujący adres:
JUMO design
Grębanin 94
64-604 Baranów
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
KROK 6. ZWROT NALEŻNOŚCI
Firma przewozowa odebraną od Ciebie przesyłkę dostarczy na nasz magazyn - tam zarejestrujemy zwrot i sprawdzimy produkty. Należność zwracamy najpóźniej do 14 dni od dostarczenia Twojego produktu na magazyn. Prawo do zwrotu towaru przysługuje konsumentom oraz przedsiębiorcom, objętych ochroną konsumencką, którym to osobom na podstawie przepisów prawa przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, na następujących zasadach:
- prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni – wszystkim ww. osobom;
Rozliczenie zwrotu towarów przez JUMOdesign zwykle następuje niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W uzasadnionych przypadkach termin ten może się jednak wydłużyć.
MASZ PYTANIA?
Skontaktuj się z nami. Odpowiemy na każde pytania, doradzimy w jaki sposób zapakować paczkę zwrotną.
kontakt.jumodesign@gmail.com
Pełną treść regulaminu znajdziesz tutaj: REGULAMIN
